시행일: 2026년 7월 10일
GoGoSing LLC(이하 "회사")는 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보를 소중히 다룹니다. 본 방침은 육아 도우미 앱 코알라 (이하 "서비스")에 적용됩니다.
| 구분 | 항목 | 수집 방법 |
|---|---|---|
| 계정 | 소셜 로그인 식별자(구글·애플·카카오), 이메일(제공 시), 익명 계정 ID | 로그인 시 |
| 아이 정보 | 태명·이름, 생년월일(출산예정일), 성별, 프로필 사진 | 이용자 입력 |
| 육아 기록 | 수유·수면·기저귀·체온 등 육아 로그, 성장(키·몸무게), 마일스톤, 사진·영상 앨범 | 이용자 입력·업로드 |
| 건강·민감정보 | 생리주기, 가임기, 난임 시술 기록, 검사 기록 등 (임신 준비 기능 이용 시) | 이용자 입력 |
| 대화 | AI 채팅·라이브 대화 중 입력한 텍스트·음성·카메라 영상, 마음 체크인 기록 | 이용자 입력 |
| 자동 수집 | 기기·앱 버전, 오류 로그, 서비스 이용 기록(라이브 사용 시간 등) | 자동 |
※ 라이브 대화의 카메라 영상·음성은 실시간 처리에만 사용하며 서버에 저장하지 않습니다. 앨범 사진·영상 등은 이용자가 명시적으로 저장을 선택한 것만 보관됩니다.
회사는 이용자의 개인정보를 외부에 판매하지 않습니다. 서비스 제공에 필요한 범위에서 아래 사업자에게 처리를 위탁하거나 데이터를 전달합니다.
| 수탁·처리자 | 목적 |
|---|---|
| Google Firebase (인증·데이터베이스·저장소·서버리스) | 계정 인증, 데이터 저장, 백엔드 처리 |
| Google (Gemini API) | AI 채팅·라이브 대화·분석 응답 생성 (입력한 텍스트·이미지·음성·영상 처리). 전송 전 앱 내에서 이용자 동의를 받으며, 입력 데이터는 응답 생성에만 사용되고 모델 학습에 사용되지 않습니다. |
| Kakao | 소셜 로그인(이용자가 선택 시) |
| Google Play / Apple App Store | 인앱 구독 결제 처리·영수증 검증 |
데이터는 위탁사의 해외 리전에서 처리될 수 있습니다(예: Google 클라우드). 회사는 수탁·처리자가 본 방침과 동등한 수준으로 개인정보를 보호하도록 요구합니다.
개인정보는 회원 탈퇴 시 지체 없이 파기합니다. 관계 법령에 따라 보존이 필요한 경우(예: 전자상거래법상 결제·거래 기록) 해당 기간 동안 보관 후 파기합니다. 라이브 영상·음성은 저장하지 않습니다.
이용자는 언제든 본인 정보를 조회·수정할 수 있으며, 다음 방법으로 계정과 모든 데이터를 삭제(회원 탈퇴)할 수 있습니다.
부부 공유를 이용한 경우, 소유자 탈퇴 시 공유되던 기록이 함께 삭제될 수 있습니다.
서비스는 보호자(부모)가 이용하는 앱으로, 아이의 정보는 보호자가 직접 입력·관리합니다. 회사는 만 14세 미만 아동으로부터 직접 개인정보를 수집하지 않습니다.
데이터는 이용자별 영역에 분리 저장되며, 접근 규칙과 서버 검증을 통해 타인이 접근할 수 없도록 보호합니다. 전송 구간은 암호화(HTTPS)됩니다.
코알라의 안내와 AI 응답은 참고용 정보이며 의학적 진단·처방이 아닙니다. 건강에 관한 판단은 반드시 의료 전문가와 상담하시기 바랍니다.
문의: support@gogosing.world (GoGoSing LLC)
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