코알라(Koala) 이용약관

시행일: 2026년 7월 22일

본 약관은 GoGoSing LLC(이하 "회사")가 제공하는 육아·임신 도우미 앱 코알라(이하 "서비스")의 이용 조건을 정합니다. 서비스를 설치·이용하면 본 약관에 동의한 것으로 봅니다.

1. 서비스 내용

AI 기반 육아·임신 정보 안내(채팅, 실시간 라이브 대화), 육아 기록·성장 곡선·마일스톤 등 기록 도구, 검사 결과지 정리 도우미 등을 제공합니다.
서비스의 AI 응답은 참고용 정보이며 의학적 진단·처방이 아닙니다. 아이 또는 보호자의 건강에 관한 판단과 조치는 반드시 의료진과 상의하세요. 응급 상황에서는 즉시 119 또는 가까운 응급실을 이용하세요.
회사는 서비스 품질 향상을 위해 기능을 추가·변경할 수 있습니다.

기본 기능(채팅, 기록, 분석 등)은 무료입니다. 유료 구독은 실시간 라이브 대화 이용 시간을 제공합니다.
코알라 프리미엄 월간: 월 ₩9,900 (App Store / Google Play 기준, 국가별 금액은 스토어 표시 가격을 따릅니다). 매달 라이브 대화 120분이 충전되며, 사용하지 않은 시간은 다음 달로 이월됩니다(최대 240분). 구독이 만료되면 이월 잔액은 소멸됩니다.
구독은 월 자동 갱신입니다. 현재 결제 기간 종료 24시간 전까지 해지하지 않으면 자동으로 갱신되며 등록된 결제 수단으로 청구됩니다.
갱신 관리와 해지는 기기의 스토어에서 언제든 할 수 있습니다: App Store는 [설정 → Apple 계정 → 구독], Google Play는 [Play 스토어 → 프로필 → 결제 및 정기 결제]. 해지해도 남은 결제 기간 동안은 혜택이 유지됩니다.
환불은 각 스토어(Apple, Google)의 환불 정책과 절차를 따릅니다.

서비스를 법령과 본 약관에 맞게 이용해야 하며, 타인의 권리를 침해하거나 서비스 운영을 방해하는 행위(무단 접근, 자동화된 대량 요청 등)를 해서는 안 됩니다.

회사는 관련 법령이 허용하는 범위에서, AI 응답의 정확성·완전성에 대해 보증하지 않으며 참고용 정보의 이용으로 발생한 결과에 법적 책임을 지지 않습니다.
천재지변, 통신 장애 등 회사의 합리적 통제를 벗어난 사유로 인한 서비스 중단에 대해 책임을 지지 않습니다.

개인정보의 수집·이용·제3자 처리위탁(Google Gemini API 등)에 관한 사항은 개인정보처리방침을 따릅니다.

회사는 필요 시 본 약관을 변경할 수 있으며, 중요한 변경은 앱 또는 본 페이지를 통해 사전 공지합니다. 변경 후 서비스를 계속 이용하면 변경된 약관에 동의한 것으로 봅니다.

약관과 서비스에 관한 문의: support@gogosing.world

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